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Não consigo acessar a área de membros

• Verifique se está acessando app.reatei.com.br (não o site principal).
• Use o mesmo e-mail informado na compra.
• Se esqueceu a senha, clique em "Recuperar senha" na tela de login.
• Confira a caixa de spam — o e-mail de boas-vindas pode ter caído lá.

Quero solicitar reembolso

Você tem 7 dias após a compra para pedir reembolso integral. Basta enviar um e-mail para suporte@reatei.com.br informando o nome e e-mail usados na compra. O estorno aparece em até 7 dias úteis no seu cartão ou conta.

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Envie a alteração pelo mesmo e-mail cadastrado na compra para suporte@reatei.com.br. Confirmamos a mudança em até 1 dia útil.

Tenho dúvida sobre o conteúdo de um curso

Comentários dentro da própria aula costumam ser o caminho mais rápido — a equipe pedagógica acompanha diariamente. Para questões administrativas, use o e-mail de suporte.

Quero falar sobre parcerias ou imprensa

Use o mesmo endereço com o assunto "Parceria" ou "Imprensa": suporte@reatei.com.br.